12月24日7：00我院本部5臺自助掛號機上線運行，次日7:00順義院區(qū)1臺自助掛號機也開始上線運行。這為患者預約掛號增加了新的渠道、也為全市市屬醫(yī)院實現(xiàn)非急診全面預約掛號（以下簡稱非急全）工作做出了貢獻。

我院作為北京市屬22家醫(yī)院實現(xiàn)非急全第三批單位，在借鑒前兩批兄弟醫(yī)院經(jīng)驗的基礎上，經(jīng)過門診辦、信息中心、財務處等多部門的協(xié)同配合，晝夜奮戰(zhàn)，如期實現(xiàn)京醫(yī)通平臺上線、自助機掛號機的應用。12月24日（周六）一大早醫(yī)院主管醫(yī)療工作領導吳國安、門診辦主任任娜、財務處處長陳曉麗等就來到門診大廳進行現(xiàn)場辦公。信息中心也有多人在服務咨詢臺架起電腦，解決信息和京醫(yī)通卡之間出現(xiàn)的問題；財務處所屬的住院處比平時的周六增開兩處窗口，進行充值、繳費、激活京醫(yī)通卡等工作。所有住院處人員放棄周六休息日。門診大廳隨處可見身穿橘黃色馬甲、藍色馬甲的志愿者和身穿白大褂的醫(yī)護人員在疏導患者、指導應用自助機、解答患者疑問。

前三天本部院區(qū)就有1500多名患者由自助掛號機拿到掛號條看病、開藥，從患者反映看，大家能夠平穩(wěn)接受這一新事物。一位40來歲的中年男子通過自助掛號機掛了內(nèi)科，他說：“操作起來挺簡單的，比看流程圖容易。”但是也有相當一部分老年患者存在困難，在志愿者、工作人員幫助下實現(xiàn)社保卡、京醫(yī)通卡和自助機關(guān)聯(lián)，為今后預約掛號打下基礎。