6月15日零時起,，北京市近3700家醫(yī)療機構全面實行醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革，其中重要的內容之一就是改革與改善醫(yī)療服務同步推進,，進一步提升百姓看病就醫(yī)獲得感,。最近，北京地壇醫(yī)院在便民措施上又有不少新舉措,，醫(yī)院從細節(jié)入手,打造能夠讓百姓看得見,、摸得著的就醫(yī)“獲得感”。

一是開通復診掛號功能,，方便患者連續(xù)治療,。目前看病掛號時，醫(yī)生是非實名制,，患者看病后如果第二次還想找到上次的醫(yī)生,，不能精準掛號，而來北京地壇醫(yī)院就診的絕大多數(shù)患者是肝病患者，慢性病需要長期連續(xù)治療,，目前精準掛號相對不方便,。醫(yī)院在調研后與掛號平臺進行了溝通，在“京醫(yī)通”微信預約掛號平臺開通復診掛號功能,。目前,，患者就醫(yī)后除了可以在醫(yī)生工作站診間預約下次就診號源，在“京醫(yī)通”微信預約掛號平臺點擊“復診掛號”后,，就可以直接預約副主任醫(yī)師職稱以上,、上次就診時間距現(xiàn)在不超過3個月的門診號源。

二是發(fā)票自助打印,?！叭绻毁M，可以通過自助機完成”,，從門診大廳自助機“上崗”后，真是減少了排隊等候交費時間,，大大方便了患者掛號,、交費。但是由于大部分患者交費后需要發(fā)票,，即使通過自助機完成交費后,，還需要到窗口再次排隊打印發(fā)票。為了最大程度方便患者,，減少患者往返排隊,，今年3月，來北京地壇醫(yī)院就診的患者會發(fā)現(xiàn),，門診大廳增加了一處自助服務區(qū),，5臺收費票據(jù)自助打印機“上崗”了，可以為患者提供門診醫(yī)療收費票據(jù)自助打印服務,，緩解收費窗口排隊等候時間長的問題,，同時自助機交費后，患者也不用在窗口二次排隊了,。

三是移動支付全覆蓋,。以往，患者來地壇醫(yī)院就診需攜帶現(xiàn)金或銀行卡,，對于只帶手機出門的患者顯得十分麻煩,。目前，醫(yī)院所有收費窗口均開通了移動支付功能?，F(xiàn)在來醫(yī)院不僅交費支持移動支付,，停車場也研發(fā)完成并啟用停車費自助掃碼、移動支付，縮短了出場車輛等候時間,。

此外,，在2019年市屬醫(yī)院改善醫(yī)療服務行動工作中，北京地壇醫(yī)院還開設了藥學服務門診,、護理?？崎T診、對有的患者病服“私人定制”,、病歷復印實現(xiàn)網(wǎng)上預約郵寄,，將更多“人性化”的服務元素融入醫(yī)療，不斷改善患者的就醫(yī)體驗,，提高患者就醫(yī)獲得感,。