
方便患者就醫(yī),,老黨員先鋒隊助力醫(yī)改
為保證醫(yī)改順利開展,,做好日常導(dǎo)醫(yī)暖心服務(wù),,提高患者就醫(yī)感受,,醫(yī)院黨委在門診大廳設(shè)立了黨團員志愿服務(wù)崗,,離退休老黨員先鋒隊積極響應(yīng),在醫(yī)院統(tǒng)一部署下,,于7月1日至7月8日開展了門診導(dǎo)醫(yī)志愿服務(wù)活動,。
為保證服務(wù)質(zhì)量和效果,離退辦劉君主任整理了《門診導(dǎo)醫(yī)咨詢常見問題問答》,、《北京醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革簡要問答》并下發(fā)給每一位老黨員先鋒隊隊員,,簡明扼要的內(nèi)容讓大家很快熟悉了解了醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革相關(guān)知識。
這一周天氣格外炎熱,,頂著炎炎酷暑,,每天8:30兩名志愿者準(zhǔn)時到崗,維持秩序 ,、引導(dǎo)就醫(yī)、耐心解讀醫(yī)改政策,。“我第一次來,,怎么掛號?””您好,,感染急診怎么走,?”、“我撿到一張卡片,,交給您行嗎,?”“使用機器繳費后怎么打印正規(guī)票據(jù)?“您看看我這個藥費怎么便宜了,?”……面對患者提出的各種各樣的問題,,志愿者們都熱情地給予解釋和引導(dǎo),耐心周到的服務(wù)得到廣大患者的認(rèn)可,。
老同志們本著對醫(yī)院的無限熱愛之情,,發(fā)揮自身優(yōu)勢,退休不退色,,離崗不離黨,,傳遞正能量,用實際行動踐行初心,,為醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革保駕護航,。