“超聲檢查候診區(qū)域還要增加座椅，綠化問題要用心管理……”8月2日下午,，北京市醫(yī)管中心副主任劉建民、財務(wù)與資產(chǎn)管理處處長申軼一行4人采取“四不兩直”方式,，深入我院門診大廳,、院區(qū)內(nèi)現(xiàn)場調(diào)研醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)工作情況、院容院貌,，聽取醫(yī)院關(guān)于醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革一個月工作進展情況的匯報,，并到一線崗位走訪慰問，為基層職工送去防暑降溫飲料，帶來關(guān)愛與清涼,。醫(yī)院黨委書記陳航,、副書記賈王彥、副院長吳國安,、副院長李秀蘭,、工會主席張巖及醫(yī)務(wù)處、績效辦,、物價辦等職能科室負(fù)責(zé)人參加工作匯報會,。
聽取醫(yī)院工作匯報前，劉建民副主任一行來到醫(yī)院后,，不打招呼直奔門診,，就門診就診秩序、各種自助機使用情況,、標(biāo)識標(biāo)牌規(guī)范化情況,、健康小屋服務(wù)功能情況、一醫(yī)一患隱私保護情況,、檢查排隊情況,、衛(wèi)生間衛(wèi)生情況、患者通道光線問題,、醫(yī)院綠化工作……大大小小,、方方面面的工作情況在現(xiàn)場調(diào)研，通過使用,、體驗,、感受和與等候超聲檢查的患者交流了解醫(yī)院醫(yī)改和改善服務(wù)同步進行情況。

1個小時的現(xiàn)場調(diào)研后,，劉建民副主任聽取了吳國安副院長關(guān)于醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革一個月工作進展情況的匯報,，吳國安從基本運行情況、改善醫(yī)療服務(wù)工作,、績效薪酬和成本管控,、存在問題及相關(guān)措施、工作亮點,、下一步工作計劃等幾方面進行了工作匯報,。

“患者隱私保護得好、大廳清潔有序,、自助機品種多,，但超聲檢查排隊時間相對長，健康小屋要注重患者使用體驗的改善……”聽取工作匯報后,，申軼處長,、劉建民副主任等分別反饋了現(xiàn)場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的亮點與不足。

劉建民副主任指出，通過聽取工作匯報可以看到,，北京地壇醫(yī)院醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革一個月運行平穩(wěn),，雖然時間短但可以看出勢頭不錯。通過現(xiàn)場調(diào)研看到醫(yī)院前一段改善醫(yī)療服務(wù)工作有效果,，但要持續(xù)關(guān)注,，改善醫(yī)療服務(wù)永遠在路上。針對醫(yī)院下一步的工作,，劉建民副主任強調(diào),，一是要持續(xù)關(guān)注精細(xì)化管理。院容院貌要像繡花一樣管理,，提升醫(yī)院環(huán)境品質(zhì),；醫(yī)療服務(wù)要用心管理，不斷提高患者就醫(yī)獲得感,；要建立醫(yī)院內(nèi)部巡查機制,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。二是要關(guān)注醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。在堅持公立醫(yī)院公益性原則下,，借助改革，合理調(diào)整學(xué)科發(fā)展,，有效控制成本,。三是針對醫(yī)院出現(xiàn)的問題，要采取有效措施,，擴大工作亮點,，補齊短板。他說,，北京地壇醫(yī)院品牌影響力很強,，這些年醫(yī)院綜合學(xué)科發(fā)展的社會認(rèn)知度也在不斷提高，希望醫(yī)院不斷增強綜合實力,，更好地為患者服務(wù),。

工作匯報會后，劉建民副主任,、申軼處長在院黨委書記陳航,、工會主席張巖的陪同下，來到急診,、放射科走訪慰問，為在高溫天氣堅持在一線的醫(yī)護人員們送去消暑飲料以及組織的關(guān)懷,。慰問中,，劉建民提醒大家做好防暑降溫措施，同時叮囑大家在高溫天氣中要做好勞逸結(jié)合，確保身體健康,。當(dāng)天,，市醫(yī)管中心工會為各單位配備的清涼飲料也通過院工會送到了在崗職工的崗位上，在這酷暑夏日里為廣大醫(yī)務(wù)工作者帶來了清涼,。