“超聲檢查候診區(qū)域還要增加座椅，綠化問題要用心管理……”8月2日下午,，北京市醫(yī)管中心副主任劉建民,、財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理處處長申軼一行4人采取“四不兩直”方式,，深入我院門診大廳,、院區(qū)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)工作情況、院容院貌,，聽取醫(yī)院關(guān)于醫(yī)耗聯(lián)動(dòng)綜合改革一個(gè)月工作進(jìn)展情況的匯報(bào),，并到一線崗位走訪慰問，為基層職工送去防暑降溫飲料,，帶來關(guān)愛與清涼,。醫(yī)院黨委書記陳航,、副書記賈王彥、副院長吳國安,、副院長李秀蘭,、工會(huì)主席張巖及醫(yī)務(wù)處、績效辦,、物價(jià)辦等職能科室負(fù)責(zé)人參加工作匯報(bào)會(huì),。
聽取醫(yī)院工作匯報(bào)前，劉建民副主任一行來到醫(yī)院后,，不打招呼直奔門診,，就門診就診秩序、各種自助機(jī)使用情況,、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌規(guī)范化情況,、健康小屋服務(wù)功能情況、一醫(yī)一患隱私保護(hù)情況,、檢查排隊(duì)情況,、衛(wèi)生間衛(wèi)生情況、患者通道光線問題,、醫(yī)院綠化工作……大大小小,、方方面面的工作情況在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，通過使用,、體驗(yàn),、感受和與等候超聲檢查的患者交流了解醫(yī)院醫(yī)改和改善服務(wù)同步進(jìn)行情況。

1個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研后,，劉建民副主任聽取了吳國安副院長關(guān)于醫(yī)耗聯(lián)動(dòng)綜合改革一個(gè)月工作進(jìn)展情況的匯報(bào),，吳國安從基本運(yùn)行情況、改善醫(yī)療服務(wù)工作,、績效薪酬和成本管控,、存在問題及相關(guān)措施、工作亮點(diǎn),、下一步工作計(jì)劃等幾方面進(jìn)行了工作匯報(bào),。

“患者隱私保護(hù)得好、大廳清潔有序,、自助機(jī)品種多,，但超聲檢查排隊(duì)時(shí)間相對(duì)長，健康小屋要注重患者使用體驗(yàn)的改善……”聽取工作匯報(bào)后,，申軼處長,、劉建民副主任等分別反饋了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)與不足。

劉建民副主任指出，通過聽取工作匯報(bào)可以看到,，北京地壇醫(yī)院醫(yī)耗聯(lián)動(dòng)綜合改革一個(gè)月運(yùn)行平穩(wěn),，雖然時(shí)間短但可以看出勢(shì)頭不錯(cuò)。通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研看到醫(yī)院前一段改善醫(yī)療服務(wù)工作有效果,，但要持續(xù)關(guān)注,，改善醫(yī)療服務(wù)永遠(yuǎn)在路上。針對(duì)醫(yī)院下一步的工作,，劉建民副主任強(qiáng)調(diào),，一是要持續(xù)關(guān)注精細(xì)化管理。院容院貌要像繡花一樣管理,，提升醫(yī)院環(huán)境品質(zhì),；醫(yī)療服務(wù)要用心管理，不斷提高患者就醫(yī)獲得感,；要建立醫(yī)院內(nèi)部巡查機(jī)制,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。二是要關(guān)注醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。在堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性原則下,，借助改革，合理調(diào)整學(xué)科發(fā)展,，有效控制成本,。三是針對(duì)醫(yī)院出現(xiàn)的問題，要采取有效措施,，擴(kuò)大工作亮點(diǎn),，補(bǔ)齊短板。他說,，北京地壇醫(yī)院品牌影響力很強(qiáng),，這些年醫(yī)院綜合學(xué)科發(fā)展的社會(huì)認(rèn)知度也在不斷提高，希望醫(yī)院不斷增強(qiáng)綜合實(shí)力,，更好地為患者服務(wù),。

工作匯報(bào)會(huì)后，劉建民副主任,、申軼處長在院黨委書記陳航,、工會(huì)主席張巖的陪同下，來到急診,、放射科走訪慰問,，為在高溫天氣堅(jiān)持在一線的醫(yī)護(hù)人員們送去消暑飲料以及組織的關(guān)懷。慰問中,，劉建民提醒大家做好防暑降溫措施,，同時(shí)叮囑大家在高溫天氣中要做好勞逸結(jié)合，確保身體健康,。當(dāng)天,，市醫(yī)管中心工會(huì)為各單位配備的清涼飲料也通過院工會(huì)送到了在崗職工的崗位上，在這酷暑夏日里為廣大醫(yī)務(wù)工作者帶來了清涼,。