醫(yī)學(xué)是一門有溫度的科學(xué), 醫(yī)學(xué)人文始終是一個(gè)永恒的話題,，醫(yī)學(xué)人文使醫(yī)學(xué)更加富有人性,，更加充滿溫情,。一個(gè)醫(yī)生,，不止是治病救人的使者,，更是幫助患者走過疾病旅程最值得信賴的伙伴,。為了全面提高醫(yī)院職工醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng),，讓人文意識入心入腦，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，近日,，北京地壇醫(yī)院舉辦了一場人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)，特邀副院長,、北京市醫(yī)院管理中心人文醫(yī)學(xué)講師團(tuán)專家李秀蘭作為主講嘉賓,，為醫(yī)院職工講授了“醫(yī)務(wù)人員的人文素養(yǎng)”。培訓(xùn)通過線上線下相結(jié)合的形式面向全院職工開展,，30余名新入職的醫(yī)護(hù)人員到現(xiàn)場聆聽學(xué)習(xí),，近百名醫(yī)生和護(hù)士利用工作之余在線上收看。

副院長李秀蘭結(jié)合國內(nèi)外,、東西方真實(shí)案例,、文化差異，旁征博引,、深入淺出地講述了新形勢下的醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)學(xué)專業(yè)精神、人文醫(yī)學(xué)素養(yǎng)，引人深思,。她帶領(lǐng)大家重溫了希波克拉底誓言,，讓大家再次從不同角度和層面理解了人文在醫(yī)學(xué)中的意義和價(jià)值。李秀蘭從人文素養(yǎng)的角度,，講述了在醫(yī)療行為中，醫(yī)護(hù)人員如何根據(jù)患者的需求以及不同的患者人群的性格特點(diǎn),，采用不同的溝通模式,，來減少醫(yī)患矛盾。

在談及如何有效的與患者及家屬進(jìn)行溝通時(shí),，李秀蘭表示,，“我們的醫(yī)生應(yīng)該多通過尊重、愛心來向患者表達(dá)善意與理解,。在日常工作中,，多通過肢體語言、傾聽,，正向的引導(dǎo)患者的情緒,。比如，用堅(jiān)定的眼神給患者信心,；通過一個(gè)擁抱讓患者獲得溫暖......”培訓(xùn)最后,，她告誡在場和線上的所有同事“醫(yī)學(xué)是一門以心靈溫暖心靈的仁術(shù)。一個(gè)好的醫(yī)者,，除了腦中有知識,、手中有技術(shù)，還應(yīng)該心中有悲憫,?！?/span>

現(xiàn)場新員工也表示，作為醫(yī)務(wù)人員,，一定會始終牢記“生命至上,、人民至上”的理念，把患者記在心里,，為他們提供關(guān)愛,。

整場講座引人入勝、發(fā)人深思,，讓在座的和線上的醫(yī)務(wù)人員對新形勢下的醫(yī)患關(guān)系,、職業(yè)定位、人文精神都有了更加深刻的了解和思考,。據(jù)了解,，地壇醫(yī)院醫(yī)務(wù)處除了定期舉辦醫(yī)學(xué)人文主題培訓(xùn)，還會在不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展醫(yī)學(xué)人文征文、演講等比賽,。今年8月,，地壇醫(yī)院進(jìn)行了人文醫(yī)學(xué)征稿，同時(shí)開展了醫(yī)管中心人文醫(yī)學(xué)人文科室建設(shè)復(fù)驗(yàn)及人文科室申請工作,，旨在把人文醫(yī)學(xué)貫穿到醫(yī)院發(fā)展的每個(gè)環(huán)節(jié),。