
積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作迎接“非急診全面預(yù)約掛號(hào)”
北京市自2011年就在全行業(yè)開(kāi)始推行預(yù)約掛號(hào)服務(wù),,目前北京有12家市屬醫(yī)院已經(jīng)實(shí)現(xiàn)非急診全面預(yù)約,,這為全面推進(jìn)22家市屬醫(yī)院實(shí)行該項(xiàng)工作打下了基礎(chǔ)和技術(shù)支撐,,我院按照統(tǒng)一部署,,將在今年年底實(shí)現(xiàn)“非急診全面預(yù)約掛號(hào)”,,目前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正在積極緊張進(jìn)行中,。
據(jù)門(mén)診部主任任娜介紹:“按照上級(jí)統(tǒng)一部署的預(yù)約掛號(hào)工作,我院2015年整體預(yù)約掛號(hào)就診率67.5%,。但從目前情況看,,門(mén)診大廳窗口排隊(duì)掛號(hào)現(xiàn)象仍未得到根本解決。為了進(jìn)一步擴(kuò)大預(yù)約的范圍,,引導(dǎo)患者通過(guò)預(yù)約進(jìn)行有序就醫(yī),,醫(yī)院將按照上級(jí)的指示在今年年底實(shí)現(xiàn)非急診全面預(yù)約工作。這項(xiàng)工作將進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)名制掛號(hào),、患者就診信息共享,,促進(jìn)解決患者普遍反映“三長(zhǎng)一短”中窗口掛號(hào)排隊(duì)長(zhǎng)、繳費(fèi)排隊(duì)長(zhǎng),、患者持卡過(guò)多等問(wèn)題的解決,。”
據(jù)了解,,2016年市醫(yī)院管理局按照國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委和市政府的工作要求,,在市衛(wèi)生計(jì)生委的統(tǒng)一部署下,22家市屬醫(yī)院率先在全行業(yè)分批開(kāi)展“非急診全面預(yù)約掛號(hào)”工作,,并在年底前全部完成任務(wù),。我院作為第三批市屬醫(yī)院現(xiàn)已逐步推進(jìn)非急診全面預(yù)約掛號(hào)工作,醫(yī)院將充分利用互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療技術(shù)手段,,實(shí)現(xiàn)多渠道預(yù)約,、自助機(jī)具掛號(hào),同時(shí)推進(jìn)實(shí)名制掛號(hào)與“三卡合一”,,構(gòu)建公平有序就醫(yī)環(huán)境,,方便患者就醫(yī)、改善患者就醫(yī)體驗(yàn),。
目前,,醫(yī)院信息中心、門(mén)診辦,、財(cái)務(wù)處等相關(guān)部門(mén),,積極協(xié)同做好準(zhǔn)備工作。正在進(jìn)行信息系統(tǒng)和統(tǒng)一掛號(hào)平臺(tái)的對(duì)接工作,,同時(shí)已經(jīng)準(zhǔn)備好掛號(hào)自助機(jī)具,、化驗(yàn)結(jié)果打印設(shè)備,并進(jìn)行相關(guān)設(shè)施的檢測(cè),、調(diào)試工作,;此外,醫(yī)院積極組織做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作,,為實(shí)現(xiàn)非急診全面預(yù)約工作做好前期準(zhǔn)備,。
我院預(yù)約掛號(hào)4種方式
撥打電話:本市114,,
外埠010—114
北京市預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)網(wǎng)址:
www.bjguahao.gov.cn
診間預(yù)約(就診時(shí)醫(yī)生診間預(yù)約)
現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約(門(mén)診一層門(mén)診服務(wù)中心)