3月30日，市醫(yī)管局副局長(zhǎng)邊寶生帶隊(duì)來到我院，進(jìn)行醫(yī)改準(zhǔn)備工作督導(dǎo)檢查指導(dǎo)。院長(zhǎng)李昂代表醫(yī)院進(jìn)行相關(guān)工作匯報(bào)。此后，來自市醫(yī)管局基礎(chǔ)運(yùn)行處、積水潭醫(yī)院、宣武醫(yī)院、世紀(jì)壇醫(yī)院、天壇醫(yī)院、朝陽醫(yī)院的專家和領(lǐng)導(dǎo)分六組對(duì)醫(yī)院相關(guān)工作進(jìn)行了檢查。院領(lǐng)導(dǎo)陳航、賈王彥、李秀蘭、吳國安、崔若虹、崔建義、趙香梅、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加督導(dǎo)檢查。

在門診大廳，邊寶生和就診的兩名患者、門診藥房工作人員進(jìn)行了交流，詢問他們就醫(yī)的體驗(yàn)，對(duì)即將實(shí)施的醫(yī)藥分開綜合改革工作是否了解、有什么看法以及門診藥房在這次工作中所做的相關(guān)工作準(zhǔn)備。

在與臨床醫(yī)生、護(hù)士、藥師和職能部門的座談會(huì)上，各方代表向督導(dǎo)專家、領(lǐng)導(dǎo)反映醫(yī)改準(zhǔn)備工作中遇到的一些問題。六個(gè)督導(dǎo)檢查專家現(xiàn)場(chǎng)工作查詢后，各位專家向醫(yī)院反饋了檢查結(jié)果，提出檢查中發(fā)現(xiàn)的工作亮點(diǎn)和存在的問題。

邊寶生在總結(jié)時(shí)談道：地壇醫(yī)院對(duì)醫(yī)改工作非常重視、預(yù)案齊全。他希望預(yù)案能夠進(jìn)一步細(xì)化，要能夠落地。信息系統(tǒng)是這次醫(yī)改的保障，有些預(yù)案要真正演練，特別是對(duì)幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)信息出現(xiàn)問題要有應(yīng)對(duì)措施。此外，邊寶生還對(duì)改善醫(yī)療服務(wù)、加大對(duì)患者的宣傳力度、弄懂價(jià)格內(nèi)涵等工作提出建議。他說，要通過我們的工作真正讓患者感到醫(yī)療改革的獲得感。

李昂院長(zhǎng)、陳航書記感謝局領(lǐng)導(dǎo)和各位專家的督導(dǎo)，并表示下次督導(dǎo)醫(yī)院的工作會(huì)有明顯的改善。

督導(dǎo)檢查后，李昂院長(zhǎng)主持工作改進(jìn)會(huì)，逐一梳理工作中存在的問題。會(huì)上，陳航書記提醒大家，要把握幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)，要有工作落實(shí)時(shí)間表；對(duì)可能出現(xiàn)的問題要充分考慮到，并有解決方案；宣傳工作要加大力度，對(duì)患者出現(xiàn)多的區(qū)域，如病房、電梯等處要擺放宣傳品；門診對(duì)患者排隊(duì)長(zhǎng)的地方要設(shè)計(jì)流程進(jìn)行改善；應(yīng)急機(jī)制要設(shè)計(jì)報(bào)告程序；輿情監(jiān)測(cè)要兼顧兩個(gè)院區(qū)。李昂院長(zhǎng)就要解決的問題進(jìn)行了具體布置。

工作改進(jìn)會(huì)后，醫(yī)院藥劑科、信息中心、護(hù)理部等部門連夜加班，行動(dòng)起來。