“走進(jìn)北京地壇醫(yī)院感染急診，樓道里站滿了人、座椅上坐滿了人、診室外堆滿人，輸液室、搶救室都是人。患了病的人們蔫蔫地耷拉著腦袋，就連孩子的哭鬧聲都沒了力氣。在熙熙攘攘的人群中來回穿梭著疾步奔忙的白大褂兒們。”這是1月7日醫(yī)院微信公眾號開始的一段文字，其實(shí)，這個(gè)階段醫(yī)院的感染急診始終這樣。為應(yīng)對今年的流感高峰，醫(yī)院采取了哪些措施應(yīng)對？

一是加大醫(yī)護(hù)人員投入。首先，感染急診由一人出診變成兩人應(yīng)診，休假被叫停；其次，全院召集醫(yī)生支援，有18人先后報(bào)名，從晚4點(diǎn)到夜十一二點(diǎn)，或者更晚增援感染急診；第三，護(hù)理部增加護(hù)士人手，一名配液中心護(hù)士增援，白班門診護(hù)士長增援、夜班二線護(hù)士長增援。普通急診積極為感染急診分流病人。

二是病床加快周轉(zhuǎn)，為感染急診需要收治的患者騰床，收住重癥患者。感染二科、兒科、ICU每天都會(huì)有新的流感患者收進(jìn)病房，也有痊愈患者康復(fù)出院，每天六七個(gè)新入患者和出院六七個(gè)患者，他們的工作量可以想象，在人力沒有增加的情況下，他們只有內(nèi)部挖潛，叫停休假。婦產(chǎn)科騰出三個(gè)3人間病房，將感染病房、ICU的孕產(chǎn)婦流感患者收（轉(zhuǎn)）到這里，給感染科、ICU收治非孕產(chǎn)婦流感患者空間。

三是加大院感防控力度。醫(yī)院感染控制辦公室工作人員每天下到臨床一線進(jìn)行檢查指導(dǎo)，對出現(xiàn)的問題，立即加以糾正，確保醫(yī)院不發(fā)生交叉感染。診區(qū)、病房內(nèi)醫(yī)護(hù)人員隨時(shí)對患者、探視家屬提醒戴好口罩、勤洗手。

四是醫(yī)技科室做好藥品、物資、檢查等各方面的技術(shù)支持、配合保障工作。

五是加大宣傳力度。醫(yī)院宣傳部門去年末就及時(shí)和北京電視臺(tái)健康北京進(jìn)行溝通，報(bào)送流感選題，年初電視臺(tái)進(jìn)行了節(jié)目錄制、專家采訪；宣傳中心制作2期微信公眾號，一方面給臨床工作醫(yī)護(hù)人員加油鼓勁，另一方面向社會(huì)進(jìn)行科普宣傳。蔣榮猛、陳志海、王凌航等專家除了完成醫(yī)療任務(wù)、管理工作外，還投入到科普宣傳工作中。

六是做好醫(yī)護(hù)人員生活保障、精神撫慰。一線醫(yī)護(hù)人員辛苦程度到了極限，護(hù)士下班不愿再挪步、醫(yī)生手臂強(qiáng)制動(dòng)彈不得，“一入診室深似海”是他們的感受。每一個(gè)親自在感染急診走了一遭兒上了班的醫(yī)護(hù)人員最深的感受就是一個(gè)字“累！”兩個(gè)字“很累！”醫(yī)院院長、副書記、工會(huì)主席等慰問，醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部現(xiàn)場辦公，并進(jìn)行人員調(diào)配、床位協(xié)調(diào)。后勤總務(wù)處送飯送餐，并為加班的醫(yī)護(hù)人員提供休息場所。

此外，醫(yī)院一些專家受邀國家衛(wèi)健委、市衛(wèi)健委、市CDC等單位進(jìn)行疫情處置研判、疫情控制方案制定等工作。