
老年人門診就診便利舉措
一、預(yù)約掛號:針對老年人使用手機(jī)不便、線上預(yù)約掛號難的情況,門診服務(wù)人員視情況給予電話、現(xiàn)場指導(dǎo),通過醫(yī)生診間預(yù)約、自助機(jī)預(yù)約、微信小程序預(yù)約、114微信公眾號或電話預(yù)約、窗口直接掛號等多種方式,協(xié)助老年人解決預(yù)約掛號難題。
門診一層大廳南側(cè)設(shè)置老年人自助服務(wù)專區(qū),配置專職導(dǎo)醫(yī)人員,當(dāng)日現(xiàn)場協(xié)助老年人掛號繳費(fèi)。
二、取號、繳費(fèi):門診一層大廳1號綜合服務(wù)窗口,為老年人、殘疾人、軍人服務(wù)綜合窗口,老年人可優(yōu)先辦理取號、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)。
三、采血檢驗(yàn):工作日8:00后,75歲以上老年人可以在采血中心優(yōu)先登記采血。
四、取藥:老年人憑證可以在門診藥房指定窗口優(yōu)先取藥。
五、其他:可提供輪椅、平車租借等便民服務(wù),方便老年人就醫(yī)。
門診部
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