
門診分診報到叫號規(guī)則
為進一步優(yōu)化門診患者取號后分診報到流程,根據門診工作實際,對門診患者分診報到規(guī)則作如下調整:
1.門診取號后報到時間:上午08:00-11:30/下午13:00-16:00,每半小時為一個建議就診時段。
2.正常就診:在建議就診時段內正常報到的患者,按就診時段預約的掛號序號排序等候就診(說明:早于就診時間段報到的,原則上就診時間段不變,仍為原建議就診時段就診)。
3.遲到:晚于建議就診時段報到的患者,按實際報到時間所在時段的最后一位排序(例:您預約的號源建議就診時間為8:30-9:00,您實際報到時間為9:10,就診順序將調整為9:00-9:30的最后一位)。
4.過號:過號的患者,需重新報到,按再次報到時間所在時段的最后一位排序(例:重新報到時間為9:10,您的就診順序將調整為9:00-9:30的最后一位)。
5.回診:回診患者,請重新報到排序,等候叫號就診。
下一步,門診將針對基層社區(qū)預約轉診、候診患者鎖定等持續(xù)優(yōu)化分診報到規(guī)則及流程。
門診部
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