感染二科是北京地壇醫(yī)院收治患者較早、收治患者最多、收治患者年齡跨度較大的一個科室。年輕護士長王穎在科室領導、中心護士長的指導下，從2020年1月19日就開始準備病房、籌備收治新冠患者。1月20日，中心護士長文靜和她商量好：“我們倆個必須進，兩個人分別帶一組，一個人上夜班，另一個人接白班。只有我們進去了，其他護士才敢進去。”第一批患者如約而至，王穎護士長說：“這和我們之前的演習不太一樣，看到真正的患者在病房里躺著，怎么讓患者康復？如何保障護理人員的安全？這些問題督促我們一遍遍地完善、改進工作流程。在哪里接收標本，什么時間收取病房垃圾最合適？患者預定快遞如何領取？被服如何更換，心電圖、胸片等檢查如何完成，這一個個問題就是一連串的工作細節(jié)。流程順利，集中處理，減少醫(yī)護人員和后勤人員的暴露時間，這是我的目標。”王穎是一個內向的人，平時不太愿意和人多打交道。但是，面對疫情，她需要和院感、總務、后勤、食堂、護理部等多個部門溝通，盡管是在春節(jié)假期期間，她也顧不了那么多了。通過這次新冠收治，她說“感覺自己真是成長了很多。我是個護士長，我怎樣把大家?guī)先ィ鸵胫鯓影汛蠹野踩珟聛怼！?/span>

平均年齡只有26歲的年輕團隊，在王穎護士長的帶領下，迅速成長起來。面對新冠，這支年輕的隊伍沒有恐慌、沒有后退、沒有拒絕，她們最常說的是：“這是我們應該做的。”王穎說：“我們的底氣來自專業(yè)學習，科內對新冠進行了多次培訓，我們知道這個病是怎么回事兒，如何治療和護理；另外，感染二科經過很多次疫情的考驗，倒床、收治患者，這些對于我們來說都不算什么。”話雖這么說，王穎對于科室人員的防護隔離措施一點也不放松，即使現在她還經常組織科室里的人員、支援人員進行防護的演練。另外，她還在科主任陳志海的指導下在科內推行“三步脫離衣的過渡方法”，有效保障大家的安全。在疫情期間，中心護士長稱王穎所帶的團隊是“種子基地”，專門培養(yǎng)和帶領具有專門技能的護理人員。在她科室工作9天的年輕護士，到了其他科室就是護理小組長，可以帶著團隊開展工作。王穎說：“我本身就是年輕的護士長，我很信任我的護士們，信任她們就給她們壓擔子，讓她們知道自己可以做得更好！”在她的帶領下，現在護士們的干勁兒更足兒，還經常給科室工作提建議。

“對待新冠患者和普通患者不太一樣，我要求護士絕對不能歧視患者”，王穎護士長談到“很多患者感染后，會很自責，為什么自己會感染，還將病傳染給家人、同事。他們有很大的心理壓力”，王穎每天上班后都會走一圈，在一次次問詢中打開患者的心門。為了讓患者可以更加舒適、減少交叉感染，開放病房之初，她給每個患者配備了專門的熱水壺；看到嬰兒期的小患者，她下班后主動買了嬰兒輔食。這個把患兒放在心里的護士長，就成為了小寶貝們隔離區(qū)里的“媽媽”，即使嚴密的防護服包裹著她，只要進了病房，寶寶就會伸手求抱抱。

隨著治愈患者越來越多，王穎和護理姐妹們開動腦筋，單門辟出了離病房出口最近的房間，起名“快樂小屋”。在這個房間，治愈、準備出院的新冠患者可以進行沐浴、衣物與行李的消毒。讓康復者們帶著潔凈與安心，從“快樂小屋”走出隔離區(qū)，回歸家庭與社會。

由于北京電視臺“生命緣”的報道，現在王穎父母家和周圍的鄰居都知道，老王家有個出息、能干的姑娘，在地壇醫(yī)院新冠病房工作。盡管老街坊沒提，但王穎爸爸打電話提醒她說“你可別回來，你一回來，別人都認出你來了，該擔心了。”所以，她回家送東西還得化妝，戴著帽子，把口罩拉起來，一遇到人趕緊低頭玩兒手機，生怕被認出來。但她太想念自己的寶貝女兒，46天（截止3月3日）是王穎和寶貝女兒分開的時間。為了看女兒一眼，她就預約爸媽、老公，讓在他們村口等著。王穎遠遠看著女兒，又怕姑娘見到自己揪著不放，只能假裝自己是送快遞的，把精心為女兒準備的玩具和禮物，讓老公給帶回家。